Політика конфіденційності
Проєкт «Говори зі мною»
1. Загальні положення
Проєкт «Говори зі мною» (далі — «Проєкт», «ми», «наш», «Адміністрація») поважає право кожного користувача на захист персональних даних та конфіденційність інформації.
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту «Говори зі мною» (далі — «Сайт»).
Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами цієї Політики та погоджуєтеся з ними.
2. Які дані ми можемо збирати
2.1 Персональні дані, які ви надаєте добровільно:
• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• адреса доставки;
• місто або країна проживання;
• інформація, необхідна для оформлення замовлень;
• повідомлення, які ви надсилаєте через форми зворотного зв'язку.
2.2 Технічні дані (збираються автоматично):
• IP-адреса;
• тип браузера та пристрою;
• операційна система;
• дата та час відвідування;
• сторінки, які переглядає користувач;
• файли Cookie.
3. Для чого ми використовуємо інформацію
Ми можемо використовувати отримані дані для:
• роботи та функціонування Сайту;
• оформлення та виконання замовлень;
• доставки товарів;
• зворотного зв'язку з користувачем;
• надсилання інформації щодо замовлень;
• покращення роботи сайту;
• аналізу поведінки користувачів;
• проведення освітніх заходів;
• надсилання новин та оновлень (за згодою користувача).
4. Cookie та аналітика
Сайт може використовувати Cookie-файли для збереження налаштувань, покращення роботи, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту.
Користувач може самостійно відключити використання Cookie у налаштуваннях свого браузера. Відключення деяких Cookie може вплинути на коректну роботу окремих функцій Сайту.
5. Передача персональних даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам, окрім випадків:
• якщо це необхідно для виконання замовлення;
• для здійснення доставки;
• для роботи платіжних систем;
• для роботи сервісів аналітики;
• у випадках, передбачених законодавством України;
• за окремою згодою користувача.
6. Захист персональних даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.
Однак жоден спосіб передачі інформації через мережу Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
7. Зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для виконання цілей збору, законодавчих вимог та забезпечення функціонування Сайту.
Після завершення необхідного строку дані можуть бути видалені або анонімізовані.
8. Права користувача
Користувач має право:
• отримати інформацію про свої персональні дані;
• вимагати виправлення неточностей;
• вимагати видалення своїх даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• обмежити обробку даних;
• звернутися зі скаргою щодо порушення права на конфіденційність.
9. Захист дітей
Проєкт «Говори зі мною» створює освітні матеріали для дітей, підлітків та батьків, однак збір персональних даних дітей без згоди їхніх законних представників не здійснюється навмисно.
Якщо стане відомо, що персональні дані дитини були надані без дозволу законного представника, така інформація може бути видалена.
10. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних:
Проєкт: «Говори зі мною»
Email: Hovoryzimnoyu@gmail.com
